STRATEGIA, AZIONI, TECNOLOGIA, FORMAZIONE, ANALYTICS
quando la relazione e la conoscenza del cliente sono strategiche


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servizi

Mettiamo al vostro servizio le nostre competenze strategiche, tattiche, analitiche e tecnologiche, per sviluppare progetti, iniziative, soluzioni che vi consentano di ottenere risultati concreti e immediati nelle seguenti aree:



FORMAZIONE

L’obiettivo dei nostri percorsi formativi è di sviluppare e migliorare le competenze di managers e risorse aziendali la cui esperienza impatta sulla gestione della Customer Base nell’arco del ciclo di vita e sull’experience tramite i diversi touch point con cui il Cliente si relaziona con l’azienda.


PROSSIMO CORSO


CUSTOMER INSIGHTS CON L’ANALISI DEI DATI


Sfruttare i dati per trarre informazioni utili alla conoscenza del cliente

Giovedì 01 Dicembre 2016 09.30
programma

CORSI IN AULA


CORSI MULTIAZIENDALI A CALENDARIO
Giornate formative per l’approfondimento delle strategie, delle tattiche e degli strumenti necessari alla gestione della Customer Base e alla comprensione del proprio mercato. I corsi sono tenuti da docenti professionisti con esperienze manageriali consolidate e maturate in azienda.
calendario

CORSI IN AZIENDA


FORMAZIONE IN-HOUSE PERSONALIZZATA
Percorsi formativi con i seguenti contenuti personalizzabili in base alle esigenze dei partecipanti e alle priorità aziendali: CRM, Marketing Multicanale, Customer Service, Segmentazione & Customer Profiling, Data Analysis, Customer Experience, Lead Generation & Management.
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CLIENTI

Dal 2010 collaboriamo sia con grandi aziende o gruppi multinazionali che con PMI, adattando strategie, azioni, strumenti in base agli obiettivi, ai processi, al budget ma anche alle dinamiche e politiche aziendali.

contatti

Per informazioni relative ai nostri servizi, per iscriverti ai nostri corsi di formazione o alla nostra newsletter, registrati o contattaci.


C-Direct Consulting Srl

Ufficio di Milano: Piazza Emilia 1, 20129 Milano
Ufficio di Bologna: Viale del Risorgimento 7, 40136 Bologna
Tel. +(39) 02 94752499
Fax +(39) 02 94752500
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