LA NOSTRA MISSION: BUILDING CUSTOMER RELATIONSHIPS

C-Direct Consulting Srl è stata fondata nel 2010 da un team di professionisti con consolidate esperienze di management, maturate in contesti aziendali medio-grandi e internazionali.

Offriamo servizi di consulenza, project management, formazione, data analysis nelle principali aree in cui la relazione con il cliente e la sua conoscenza assumono un ruolo strategico: CRM, Marketing, Digital & Social, Area Commerciale, Contact Center, Retail.

Il cliente e il dato sono i nostri punti di partenza. La tecnologia è un facilitatore. L’analisi dei risultati è il nostro punto di arrivo.

Ogni azienda che incontriamo ci dice: “Noi siamo diversi”.  Per questo adattiamo ogni progetto alle vostre esigenze, obiettivi di business e di budget, aggiungendo però la nostra esperienza trasversale a più settori e le nostre competenze a 360° nelle aree in cui il Cliente è al centro e la relazione deve essere creata, gestita, ottimizzata.

Come lavoriamo

CON I PIEDI PER TERRA!
Il nostro staff ha un’esperienza maturata in azienda. Questo ci permette di capirne il linguaggio, la complessità, le dinamiche e le politiche interne. Offriamo un supporto pratico, concreto, di qualità, affiancando i nostri clienti non con un approccio da consulenti ma come se fossimo parte integrante del team dell’azienda.